利用規約

以下の条項は、幸和建設株式会社（以下、当社といいます）が、お客様に提供する工事管理システム「COSTEM」のご契約に対して適用します。

第1条　使用の許諾
① お客様は、COSTEMを当社が指定した動作条件を持つパソコンまたはモバイルデバイスにおいてのみ、使用することができます。
② お申込内容の変更は当社または販売店にお申し出ください。


第2条　ご契約の成立
① COSTEMのお申し込みは、無料トライアルと本契約の2種類が可能です（以下、特に断わらない限り契約は本契約を意味します）。
② お客様がCOSTEMのお申し込みをされた場合、当社所定の手続きの後に、当社よりログイン情報等をお申し込み時のメールアドレスへ送信することで無料トライアル契約又は本契約が成立します。
③ 無料トライアル契約は、1カ月間で終了となります。
④ ご契約は1か月単位とし、ご解約の申請をいただかない限り、自動的に同一条件で更新されます。ご解約の際は、「ご契約満了日の10日」までに販売店にお申し出ください。


第3条　本システムの導入
① お客様は、モバイルデバイス、通信サービス、インターネット接続サービス、その他COSTEMを利用するために必要となる機器およびサービスを、自らの費用と責任において準備するものとします。
② 当社は、お客様がCOSTEMを導入したモバイルデバイスを貸与、交換、譲渡、売買または質入したことによってお客様が被る損害について一切の責任を負いません。


第4条　著作権等
① COSTEMおよびマニュアル等の関連文書にかかる著作権等の知的財産権は、当社に帰属します。
② お客様は、COSTEMに付属するマニュアルおよび関連文書を複製することはできません。


第5条　責任の限定
① 当社は、次の各号について一切の保証をいたしません。
　（1）COSTEMに含まれる機能がお客様の要求を満足させるものであること
　（2）COSTEMが正常に作動すること
　（3）COSTEMに瑕疵（いわゆるバグ、構造上の問 題等を含む）が存していた場合にこれが修正されること
② 当社は、次の各号について一切の責任を負いません。
　（1） COSTEMを使用した場合の他社製品に発生するすべての損害や破損
　（2） COSTEMおよび関連文書の使用または使用不能に起因するすべての間接的な、特別な、偶発的な、また結果として発生したあらゆる損害
　（3） COSTEMを利用した結果発生する日報等の内容の正確性

第6条　禁止行為及び契約解除
①当社は、お客様が次の各号の行為をすることを禁止いたします。
（1）不正アクセス、他のお客様のライセンス及びパスワードを利用して他のお客様になりすます行為。
（2）通信妨害行為、通信傍受行為、COSTEMを運営するサーバーへの侵入行為または情報奪取行為。
（3）コンピュータウィルスその他不正な情報を送信し、または書き込む行為。
（4）COSTEMもしくはサーバーのバグ、その他の不具合の不公正な目的での使用、またはこれを教唆もしくはほう助する行為。
（5）本規約に違反したログインIDの不正行為。
②当社は、お客様が前項各号に該当した場合、または料金の支払いを遅延した場合、ご契約を解除することができます。


第7条　COSTEMの利用停止・制限
当社は、お客様が次の各号に該当する場合、COSTEMの利用停止または利用制限をすることができます。
① 前条により禁止される行為を行い、その他本規約に違反またはそのおそれのあるとき。
② その他、当社業務に支障を来たすと当社が判断した場合。

第8条　COSTEMの変更・終了・中断
① 当社は、お客様に事前の通知をすることなく、COSTEMについて内容の全てまたは一部を変更することができるものとします。
② 当社は当社の判断によりCOSTEMの全てまたは一部の提供を終了することができます。この場合、緊急の必要がある場合を除き、お客様に対し、当社が適当と判断する方法によりその旨を事前に公表または通知します。
③ 当社は、以下のいずれかの事項が生じた場合、お客様に対する事前の公表または通知なく、一時的にまたは長期的にわたりCOSTEMの提供を中断することができるものとします。
　（1）COSTEMの提供に使用されるハードウェア、ソフトウエア、通信機器設備その他一切の資源について、メンテナンスや修理を定期的にまたは緊急に行う場合
　（2）インターネット回線、携帯電話回線等の通信回線の不通
　（3）天災などの不可抗力
　（4）火災、停電、その他の不慮の事故
　（5）戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議
　（6）その他、当社がCOSTEMの提供の中断が必要であると判断した場合


第9条　お客様の情報等の取扱い
① お客様情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーに従います


第10条　サポートサービス
① お客様は、ご契約の範囲内での当社サポートサービスを受けることができます。(サポート受付時間　平日　9：00～17：00)


第11条　問い合わせ
① お客様は、ご契約に関してご不明な点などある場合、ご使用の前に販売店にご連絡ください



2022年8月9日 本規約は2022年8月16日より変更致します。